Abbonamenti & pacchetti

Come posso acquistare un abbonamento o un pacchetto?
Puoi acquistare i nostri TIER-pass dal negozio nella tua app TIER. Cliccando su "TIER pass" avrai accesso a tutte le nostre fantastiche offerte ne...
Come posso cancellare il mio TIER pass?
Puoi cancellare il tuo TIER-pass in qualsiasi momento. Devi solo aprire la tua app TIER e andare nel tuo portafoglio per trovare il tuo pass, troverai un pu...
Il mio abbonamento si è appena rinnovato, perché ho dimenticato di cancellarlo. Cosa devo fare?
Non preoccuparti, può succedere anche ai migliori di noi! Finché non hai usato l'abbonamento puoi ancora cancellarlo nell'app TIER. Per ottenere u...
Ho comprato un pass giornaliero ma mi è stato comunque addebitato
Quando acquisti un pass giornaliero puoi effettuare un numero illimitato di corse di 45 minuti (o a seconda del Paese in cui ti trovi: 30 minuti) entro 24 o...
Ho comprato un abbonamento ma il vostro servizio è sospeso
La vostra sicurezza e il vostro benessere sono la nostra massima priorità! Se riteniamo che ci sia un possibile rischio nell'utilizzo dei nostri veicol...
Qual è la differenza tra un pacchetto e un abbonamento?
Un pacchetto è valido solo per un numero limitato di giorni. Può essere qualsiasi cosa compresa tra 24 ore e 30 giorni. Puoi trovare queste informazioni nel...